شرایط استفاده از ایدو

۱. پذیرش شرایط

با استفاده از ایدو، شما تمام بندهای این سند را می‌پذیرید. این قرارداد یک توافق قانونی میان شما و شرکت ویرا پردازان بیکران (آمنیس) با مسئولیت محدود است. اگر با هر بخش از این شرایط موافق نیستید، نباید از خدمات ما استفاده کنید.

۲. تعریف سرویس

ایدو ابزاری تخصصی برای مدیریت پرونده کلاینت‌ها، ثبت و رونویسی جلسات و تولید خروجی‌های هوشمند است. ما فراهم‌کننده ابزار هستیم و مداخله‌ای در فرایند درمان نداریم. برخی قابلیت‌ها مانند پرداخت آنلاین ممکن است در نسخه‌های آینده و با برچسب عرضه عمومی در دسترس قرار بگیرند.

۳. مسئولیت بالینی

ایدو درمانگر نیست؛ خروجی‌های هوشمند آن صرفا پیشنهاد و پیش‌نویس هستند و تشخیص، توصیه پزشکی یا درمان محسوب نمی‌شوند. مسئولیت نهایی هر تصمیم بالینی، بدون استثنا، بر عهده درمانگر است. شما متعهد می‌شوید پیش از هرگونه اتکا به خروجی‌ها، آن‌ها را بازبینی کنید. ایدو جایگزین قضاوت حرفه‌ای شما نمی‌شود.

۴. صلاحیت و حساب کاربری

ایدو مخصوص متخصصان سلامت روان طراحی شده است. شما مسئول صحت اطلاعات حساب و حفظ محرمانگی رمز عبور خود هستید. هر حساب کاربری منحصرا متعلق به یک درمانگر است و اشتراک‌گذاری حساب با دیگران مجاز نیست.

۵. استفاده مجاز و اخلاقی

استفاده از ایدو باید در چارچوب قانون و اخلاق حرفه‌ای باشد. ضبط جلسات بدون آگاهی و رضایت صریح کلاینت اکیدا ممنوع است. هرگونه تلاش برای دور زدن محدودیت‌های فنی یا دسترسی به داده‌های سایر کاربران منجر به تعلیق حساب شما خواهد شد.

۶. هزینه‌ها و پرداخت

قیمت‌های فعلی «قیمت آغازین» هستند و ممکن است در عرضه عمومی به‌روز شوند. اعضای فهرست انتظار این قیمت را تا ۶ ماه پس از اولین خرید اشتراک حفظ می‌کنند. اعتبار زمانی و ساعت‌های پلن در هر دوره بازنشانی می‌شوند و به دوره بعد منتقل نخواهند شد، اما بسته‌های افزایشی تاریخ انقضا ندارند. تغییر قیمت‌ها از قبل اطلاع‌رسانی می‌شود و در میانه دوره پرداخت شده اعمال نخواهد شد.

۷. در دسترس بودن سرویس

ایدو تلاش می‌کند پایداری سرویس را همواره حفظ کند، اما تضمین قطعی برای در دسترس بودن همیشگی وجود ندارد. گاهی برای به‌روزرسانی و نگهداری، سرویس برای مدتی کوتاه از دسترس خارج می‌شود که در این موارد تا جای ممکن اطلاع‌رسانی می‌کنیم. اختلال‌های ناشی از زیرساخت اینترنت یا سرویس‌های طرف سوم خارج از کنترل ماست.

۸. مالکیت معنوی

تمامی حقوق نرم‌افزار، برند و زیرساخت فنی ایدو متعلق به شرکت ویرا پردازان بیکران (آمنیس) است. در مقابل، همه‌ی داده‌های بالینی، پرونده‌ها و خروجی‌هایی که با حساب کاربری خود می‌سازید، دارایی شماست و ایدو ادعایی بر آن‌ها ندارد.

۹. حریم خصوصی و داده‌ها

ما برای امنیت و محرمانگی اطلاعات کلاینت‌های شما بالاترین سطح استانداردهای فنی را به کار می‌گیریم. جزئیات جمع‌آوری، نگهداری و استفاده از داده‌ها در سند «سیاست حریم خصوصی» آمده است که بخش جدایی‌ناپذیر این توافق محسوب می‌شود.

۱۰. پایان همکاری و تعلیق

شما هر زمان که بخواهید می‌توانید حساب کاربری خود را حذف کنید. ایدو نیز در صورت نقض این شرایط، پس از اطلاع‌رسانی قبلی، حق تعلیق یا بستن حساب را دارد. در هر صورت، امکان خروجی‌گرفتن از داده‌ها در بازه‌ای معقول برای شما فراهم خواهد شد.

۱۱. محدودیت مسئولیت

ایدو یک ابزار کمکی است و جایگزین تخصص شما نیست. خروجی‌های هوشمند صرفا پیش‌نویس و پیشنهاد هستند؛ بنابراین مسئولیت نهایی هر تصمیم بالینی، تشخیص یا توصیه پزشکی فقط بر عهده درمانگر است.

مسئولیت مالی ایدو در قبال خسارات احتمالی، به مجموع مبالغ پرداختی شما در سه ماه اخیر محدود می‌شود و بابت خسارت‌های غیرمستقیم پاسخ‌گو نیستیم. این بند حقوق قانونی و سلب‌نشدنی شما را محدود نمی‌کند.

۱۲. قانون حاکم

این توافق بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است. در صورت بروز هرگونه اختلاف، مرجع نهایی رسیدگی، دادگاه‌های صالح ایران خواهند بود.

۱۳. تغییر در شرایط استفاده

ممکن است با گذشت زمان این شرایط را به‌روز کنیم. نسخه جدید همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییرات مهم را از طریق پیام‌رسان داخلی یا ایمیل به اطلاع شما می‌رسانیم. ادامه استفاده شما از ایدو به معنای پذیرش نسخه جدید است.

۱۴. ارتباط با ما

برای پرسش، پیشنهاد یا گزارش هرگونه مشکل، می‌توانید از طریق نشانی hello@ido-app.ir با ما در تماس باشید. ما مشتاقانه آماده شنیدن نظرات شما هستیم.